Preguntas Frecuentes
¿Qué talla debo pedir?
Mostramos todas las tallas de nuestros productos utilizando tallas del Reino Unido. En la página de cada producto, encima de la selección de talla, habrá un enlace a la tabla de tallas de esa marca. Por lo general, estos incluirán conversiones de tamaño del Reino Unido, la UE, EE. UU. y, a menudo, Japón y China.
Qué métodos de pago aceptan?
The Foot Factory Acepta todas las principales tarjetas de crédito.
También puedes pagar a través de:
- Pago posterior (países seleccionados)
- pago de manzana
- Clearpay (Países seleccionados)
- Google Pay
- Klarna (Solo Reino Unido)
¿Puedo comprar artículos en mi moneda local?
Sí, puede seleccionar una moneda según sus preferencias personales. Cuando seleccione su país en el selector de países en la parte superior derecha del sitio web, verá los precios indicados en la moneda regional.
¿A dónde envían?
Realizamos envíos a todo el mundo con tarifas de envío internacional desde £8/€10/$10US
Para muchos países también ofrecemos una opción de envío gratuito basada en un umbral de gasto que se mostrará
¿Cuánto tomará recibir mi orden?
Hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos rápidamente.
Debajo del botón Agregar al carrito puede ver una estimación de envío junto con los servicios de entrega disponibles en su área.
Al realizar el pago, al seleccionar su método de entrega, se mostrará un cronograma.
Si solicita varios artículos con diferentes plazos de entrega, no se mostrará un plazo al finalizar la compra.
¿Ofrecen devoluciones o cambios?
Sí. Para obtener más información sobre devoluciones y cambios, así como sobre cómo devolver un artículo, consulte nuestra página completa. política de devoluciones
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional puedes contáctanos